"מלב"ב סיעוד" מעניקה, באמצעות עובדים סיעודיים/ כוח עזר טיפולי/ מטפלות בית – טיפול סיעודי אישי בבית המטופל, לאנשים הזקוקים לעזרה, אם זמנית/ מתמשכת/ חלקית או משך כל שעות היממה, אם במסגרת חוק סיעוד או במסגרת פרטית, זאת תוך ייעוץ וליווי עובד/ת סוציאלי/ת, למטופל ולבני משפחתו, למשך כל תקופת הטיפול.
מלב"ב סיעוד פועל באזור ירושלים רבתי: מטה בנימין ומטה יהודה (חלק מהישובים), גבעת זאב, בית שמש והמושבים באזור העיר, גוש עציון ובית אל
תהליך הטיפול בתביעה לגמלת סיעוד עשוי לארוך מספר שבועות. מי שזקוקים לעזרה סיעודית באופן מיידי, יכולים לקבל שירות טרום סיעוד ממלב"ב.